Was genau ist ein Dashboard und wofür wird es verwendet?
Ein Dashboard ist ein zentrales Werkzeug im Bereich Business Intelligence. Es verdichtet komplexe Geschäftsdaten in leicht verständliche Visualisierungen und stellt diese übersichtlich in Form von Kennzahlen und Leistungsindikatoren (KPIs) dar.
So ermöglicht ein Dashboard den schnellen und gezielten Zugriff auf entscheidungsrelevante Informationen. Anwender erhalten auf einen Blick einen strukturierten Überblick über betriebswirtschaftliche Entwicklungen und operative Abläufe.
Typische Einsatzbereiche finden sich unter anderem im Controlling:
- Überwachung zentraler Finanzkennzahlen wie dem Cashflow
- Gegenüberstellung von Plan- und Ist-Werten, etwa bei Umsätzen oder Deckungsbeiträgen
- Kontrolle der Produktionskennzahlen, z. B. Auslastung und Anlageneffektivität
- Analyse von Lagerkennzahlen wie Durchlaufzeit oder Reichweite
Durch diese klare und komprimierte Darstellung unterstützt ein Dashboard Unternehmen dabei, schneller auf Veränderungen zu reagieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Dashboard und Reporting: Wo liegen die Unterschiede?
Auch wenn Dashboard und Reporting auf den ersten Blick ähnlich wirken, erfüllen sie unterschiedliche Funktionen innerhalb eines Business-Intelligence-Systems.
Ein Report verfolgt das Ziel, klare Botschaften zu kommunizieren. Er stellt faktenbasiert Ergebnisse dar und leitet daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab. Im Gegensatz dazu ist ein Dashboard kein abgeschlossenes Analyseprodukt, sondern ein visuelles Einstiegstor in die Welt der Daten.
Es liegt beim Dashboard am Betrachter selbst, Auffälligkeiten zu erkennen und kritisch zu interpretieren. Die dargestellten Kennzahlen laden zur Interaktion ein – sie stellen Zusammenhänge her, weisen auf mögliche Probleme hin und motivieren dazu, tiefer in die Materie einzusteigen.
Deshalb ist es entscheidend, dass künftige Anwender bereits bei der Entwicklung eines Dashboards mit einbezogen werden. Nur wenn Aufbau, Navigation und Inhalte den tatsächlichen Bedürfnissen der Nutzer entsprechen, kann das Dashboard seinen vollen Mehrwert entfalten.
So entsteht eine Dashboard-Lösung
Eine moderne Dashboard-Lösung basiert auf konsolidierten Datenquellen wie ERP- oder CRM-Systemen – zunehmend auch aus Cloud-Data-Warehouses. Diese Daten werden in einem strukturierten Prozess zusammengeführt, aufbereitet und in einem geeigneten Frontend – etwa mit Microsoft Power BI – visualisiert.
Ein entscheidender Vorteil solcher Lösungen: Die zugrunde liegenden Daten können kontinuierlich aktualisiert werden. Dadurch stehen stets aktuelle Informationen zur Verfügung, die eine schnelle und fundierte Entscheidungsfindung unterstützen.
Zudem bieten viele moderne Tools wie Power BI die Möglichkeit zur Self-Service-Nutzung. Anwender können sich eigene Dashboards und Analysen erstellen – individuell, flexibel und ohne tiefere IT-Kenntnisse. Um dabei eine einheitliche Darstellung zu gewährleisten, empfiehlt sich die Entwicklung eines unternehmensweiten Information-Design-Konzepts mit klaren Gestaltungsstandards.