Was ist Business Intelligence (BI)?
Business Intelligence – kurz BI – bezeichnet einen technologiegestützten Prozess zur Sammlung, Analyse und Darstellung von Daten. Ziel ist es, Entscheidungsgrundlagen zu schaffen, die sowohl für die Unternehmensführung als auch für operative Teams relevant sind.
Mit BI-Systemen lassen sich Informationen aus internen und externen Quellen zusammenführen, aufbereiten und auswerten. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse werden in Berichten, Dashboards oder interaktiven Visualisierungen zur Verfügung gestellt – immer mit dem Fokus, fundierte geschäftliche Entscheidungen zu ermöglichen.
Bereits 1958 verwendete Hans Peter Luhn den Begriff in seiner Publikation „A Business Intelligence System“. Ihren Durchbruch erlebte die Disziplin jedoch in den 1990er Jahren, als die Gartner Group das Konzept aufgriff und prägte.
Business Intelligence entwickelte sich zunächst unabhängig von anderen Informationssystemen wie Data Warehousing oder Knowledge Management. Im deutschsprachigen Raum ist BI häufig auch unter dem Begriff „analytische Informationssysteme“ bekannt.
Heute gehen BI und Data Warehousing Hand in Hand. Beide Bereiche sind aus dem modernen Informationsmanagement nicht mehr wegzudenken. Sie haben sich kontinuierlich weiterentwickelt – sowohl technologisch als auch methodisch – und zählen inzwischen zu den zentralen Bausteinen datengetriebener Unternehmensführung.
Welche Bedeutung hat Business Intelligence für Unternehmen?
Business Intelligence hat sich von einem Werkzeug für IT-Experten zu einem unternehmensweiten Erfolgsfaktor entwickelt. Während BI-Lösungen früher überwiegend im Finanz- und Controlling-Bereich zum Einsatz kamen, greifen heute auch Führungskräfte und Fachabteilungen eigenständig auf BI-Plattformen zu.
Der Grund: Moderne Selfservice-BI-Tools und intuitive Dashboards ermöglichen es Nutzern, ihre Daten eigenständig zu analysieren – ohne tiefgehende technische Kenntnisse. So wird aus einer rein analytischen Lösung ein operatives Werkzeug für den gesamten Betrieb.
In Zeiten exponentiell wachsender Datenmengen ist diese Entwicklung unverzichtbar geworden. IT-gestützte BI-Systeme helfen Unternehmen dabei, den Überblick zu behalten, relevante Informationen zu identifizieren und daraus strategische Entscheidungen abzuleiten.
Insbesondere im Kontext von Big Data gewinnt die analytische Komponente weiter an Bedeutung. Unternehmen verlassen sich nicht mehr nur auf standardisierte Reports, sondern setzen vermehrt auf fortschrittliche Analysemethoden, um komplexe Zusammenhänge zu erkennen und Potenziale zu erschließen.
Ein weiterer Wandel vollzieht sich im Bereich des Informationsmanagements selbst: Weg von rein automatisierten Systemen zur Informationsverteilung – hin zu BI als Plattform für Business Performance Measurement. Ziel ist es, den Unternehmenserfolg messbar zu machen und kontinuierlich zu optimieren.
Bei DATA MART begleiten wir diesen Wandel aktiv. Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Daten nicht nur zu verwalten, sondern strategisch einzusetzen – für mehr Transparenz, höhere Effizienz und bessere Entscheidungen.
So profitieren Unternehmen von Business Intelligence
Business Intelligence schafft Klarheit in komplexen Datenwelten – und liefert damit die Basis für bessere Entscheidungen.
Faktenbasierte Entscheidungen: BI-Tools helfen, Daten zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen – statt auf Bauchgefühl zu setzen.
Wettbewerbsvorteile nutzen: Trends erkennen, Marktchancen identifizieren, eigene Stärken und Schwächen gezielt einsetzen.
Leistung messen und optimieren: Überwachung von KPIs und Zielvorgaben in Echtzeit – für mehr Kontrolle und Transparenz.
Probleme frühzeitig erkennen: Risiken wie Produktionsengpässe oder Kundenabwanderung lassen sich rechtzeitig identifizieren und beheben.
Effizienz steigern: Weniger Zeit für Datensuche und Berichte – mehr Zeit für strategische Maßnahmen.
Zugängliche Daten für alle: Intuitive Dashboards und Selfservice-Funktionen machen BI für das ganze Team nutzbar.
Mehr Kundenzufriedenheit & Profitabilität: Datenbasierte Erkenntnisse helfen, Erlebnisse zu verbessern und Umsätze gezielt zu steigern.