{"id":9907,"date":"2024-08-07T17:04:42","date_gmt":"2024-08-07T15:04:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.datamart.de\/project\/anwenderbericht-schaeferbarthold\/"},"modified":"2025-03-13T19:59:30","modified_gmt":"2025-03-13T18:59:30","slug":"anwenderbericht-schaeferbarthold","status":"publish","type":"avada_portfolio","link":"https:\/\/www.datamart.de\/en\/project\/anwenderbericht-schaeferbarthold\/","title":{"rendered":"Anwenderbericht Sch\u00e4ferbarthold\u200b GmbH\u200b"},"content":{"rendered":"

Durch BI zur konsequenten Unternehmenssteuerung\u200b<\/h2><\/div>

Gro\u00dfh\u00e4ndler f\u00fcr Kfz-Ersatzteile und Zubeh\u00f6r verwirklicht mit Unterst\u00fctzung von DATA MART Consulting einheitlich abgestimmtes Kennzahlensystem<\/b><\/p>\n<\/div>

Das 1924 gegr\u00fcndete Unternehmen Sch\u00e4ferbarthold mit Sitz in Porta Westfalica ist Gro\u00dfh\u00e4ndler f\u00fcr Fahrzeugersatzteile und -zubeh\u00f6r und wird bereits in der vierten Generation von Dr. Christian Sch\u00e4ferbarthold und Wolfgang Sch\u00e4ferbarthold gef\u00fchrt. In \u00fcber 90 Jahren ist das Unternehmen stetig gewachsen. Heute betreut das Unternehmen mit etwa 300 Mitarbeitern Kunden in \u00fcber 70 L\u00e4ndern weltweit und ist f\u00fcr seine Qualit\u00e4t und schnelle Logistik bekannt.<\/b><\/p>\n<\/div>

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Allerdings stand die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung zunehmend vor der Herausforderung, dass im Unternehmen kaum standardisierte Kennzahlen, Auswertungen und Berichte abteilungs\u00fcbergreifend zur Verf\u00fcgung standen. \u201eDies verhinderte eine wirklich fundierte Entscheidungsfindung, sodass die Steuerung zu einem guten Teil aus dem Bauch stattfand. Anomalien wurden zu sp\u00e4t erkannt und es gab nur eingeschr\u00e4nkte M\u00f6glichkeiten, die Profitabilit\u00e4t von laufenden Gesch\u00e4ften zu beurteilen\u201c, berichtet IT-Leiter Frank Magliozzi.<\/p>\n

\u201eGleichzeitig stieg das Arbeitsaufkommen f\u00fcr die reine Steuerung immer mehr an. In jeder Abteilung waren mehrere Mitarbeiter damit besch\u00e4ftigt, mit viel Aufwand ihre eigenen Auswertungen und Berichte zu erstellen. Dies geschah haupts\u00e4chlich mit Excel.<\/p>\n

Das eigentliche Problem war jedoch, dass hier teilweise ein g\u00e4nzlich verschiedenes Verst\u00e4ndnis der Kennzahlen zugrunde gelegt wurde, d.h. eine Umsatzauswertung im Einkauf sah zum Beispiel anders aus, als eine im Marketing, obwohl sie die gleichen Artikel betraf. Darunter litten auch die Ausrichtung des Kundensortiments und die Finanzplanung. Wir machten uns daher auf die Suche nach einer L\u00f6sung\u201c, so Magliozzi weiter.<\/p>\n

Systematische Projektplanung\u200b<\/b><\/p>\n

In der ersten Phase setzte sich das Unternehmen in Workshops mit externen Beratern zusammen, um ganz allgemein die Zielsetzungen des Projekts zu kl\u00e4ren. \u201eFolgende Punkte kristallisierten sich heraus: Kennzahlensysteme standardisieren, Entscheidungen besser treffen k\u00f6nnen, weniger Auswertungen in Abteilungen machen, Zentralisierung. Hier kamen die Stichworte Data Warehouse und BI ins Spiel und uns wurde schnell klar, dass wir professionelle Unterst\u00fctzung brauchten\u201c, erl\u00e4utert Magliozzi.\u200b\u200b
\n\u200b<\/p>\n

Das Unternehmen entschied sich daher f\u00fcr die Zusammenarbeit mit dem Beratungsunternehmen DATA MART Consulting mit Sitz in Hamburg und Neu-Isenburg.<\/p>\n<\/div>

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\u200b\u201eDas Team beeindruckte uns sowohl in betriebswirtschaftlicher als auch in technischer Hinsicht. Hinzu kamen umfassendes fachliches Know-how im Handel und eine \u00fcberzeugende konzeptionelle Projektplanung. Insbesondere die enorm hohe Spezialisierung auf BI hat uns \u00fcberzeugt\u201c,<\/h2>
so Frank Magliozzi, IT-Leiter bei Sch\u00e4ferbarthold\u200b. \u200b\u200b<\/div>
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Eine weitere Workshop-Phase mit DATA MART Consulting schloss sich an, um pro Fachbereich bzw. Zielgruppe die Anforderungen an und den Nutzen durch ein Data-Warehouse- und BI-System herauszuarbeiten. Am Ende wurden die fachlichen Ergebnisse mit der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung diskutiert und in einer Projektvision zusammengef\u00fchrt:<\/p>\n<\/div>

\u200b\u200b\u200b\u200b\n\n\u200b\u201eDurch BI zur konsequenten Unternehmenssteuerung durch ein aufeinander abgestimmtes Kennzahlensystem: Dadurch wollen wir ein besseres Gesch\u00e4ftsverst\u00e4ndnis und eine st\u00e4rkere Kundenorientierung erreichen und fundierte Entscheidungen treffen k\u00f6nnen.\u201c<\/h2>
Dr. Christian Sch\u00e4ferbarthold, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer des Unternehmens\u200b \u200b\u200b<\/div>
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Auf dieser Basis wurde gemeinsam mit DATA MART Consulting ein ausf\u00fchrliches Fachkonzept erarbeitet, das auch die R\u00fcckkoppelung in die Gesch\u00e4ftsprozesse und Vorsysteme einschloss. Auf technischer Seite entschied sich Sch\u00e4ferbarthold f\u00fcr Microsoft SQL Enterprise Server als Basis des Data Warehouse und Bissantz DeltaMaster als Frontend. \u201eAls wesentlich f\u00fcr den Erfolg und die Akzeptanz des Projekts erwies sich hier die Empfehlung von DATA MART, die Benutzer in die Entscheidung f\u00fcr das Frontend einzubinden. Wir von der IT h\u00e4tten wahrscheinlich etwas anderes pr\u00e4feriert, aber die Benutzer haben ihre W\u00fcnsche ganz klar zum Ausdruck gebracht und f\u00fchlen sich entsprechend auch verantwortlich f\u00fcr das, was sie ausgew\u00e4hlt haben\u201c, berichtet Magliozzi. \u200b<\/p>\n

Professionelle Umsetzung<\/strong><\/p>\n

\u00dcber die Automation der ETL-Prozesse erfolgte die schnelle Anbindung von Quellsystemen. Die fachliche Detailanalyse und Qualit\u00e4tssicherung in der Umsetzung durch DATA MART Consulting f\u00fchrte wiederum zu vielen Anpassungen in Vorsystemen und Prozessen. \u201eIm ERP-System waren zum Beispiel in der Vergangenheit Anpassungen f\u00fcr Sonderf\u00e4lle vorgenommen, aber nie wieder herausgenommen worden. Das hatte dann immer wieder zu verf\u00e4lschten Zahlen in Berichten und Auswertungen gef\u00fchrt. Dadurch, dass wir jetzt alle Daten an einer Stelle zusammengefasst und die Kennzahlensysteme standardisiert haben, sind uns die Relationen zwischen den Daten bewusster geworden. Diese Anpassung in den Vorsystemen war sehr wichtig, allerdings auch sehr arbeitsintensiv\u201c, so Magliozzi.<\/p>\n

Vor allem von der professionellen Umsetzung durch und der flexiblen Zusammenarbeit mit DATA MART Consulting zeigt sich Magliozzi \u00fcberzeugt. Wie er betont, sei die Terminplanung perfekt gewesen. \u201eEs gab nicht einen einzigen Termin, der von DATA MART abgesagt wurde, das war wirklich sehr gut.<\/p>\n

Das Team hat uns sehr viel Wissen weitergegeben und hat uns gr\u00fcndlich technisch geschult. Wir k\u00f6nnen inzwischen die grunds\u00e4tzlichen Projektschritte selbstst\u00e4ndig weiterf\u00fchren, also wenn wir eine neue Kennzahl oder einen neuen Bericht und die Anbindung der Vorsysteme ben\u00f6tigen. Bei besonderen Anforderungen steht uns DATA MART aber immer noch sehr flexibel zur Seite und unterst\u00fctzt uns hervorragend\u201c, so Magliozzi zufrieden.<\/p>\n

Fundierte Entscheidungsfindung<\/b><\/p>\n

Das Berichtswesen ist heute nicht mehr starr, sondern dynamisch konzipiert. Das hei\u00dft, es gibt keine fertigen Berichte, sondern vorgefertigte Matrizen, die sich dynamisch anpassen lassen, um zum Beispiel f\u00fcr eine Auswertung die Verbindung einer bestimmten Kundengruppe zu einer bestimmten Artikelgruppe f\u00fcr eine bestimmte Zeitspanne darzustellen. \u201eFr\u00fcher hatten wir riesige \u201aExcel-Tapeten\u2018, aus denen man sich irgendwie die passenden Zahlen heraussuchen musste. Heute haben wir ein Farbensystem, das nur aus Rot=schlecht und Blau=gut bzw. Abstufungen dieser Farben besteht. Die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung und die Benutzer m\u00fcssen sich also nicht mehr alle Kennzahlen anschauen, sondern nur die, die rot oder dunkelrot sind und vielleicht auch mal die, die blau oder dunkelblau sind. Das System ist dabei auch so intelligent, dass es selbst die Aspekte hervorhebt, die der Aufmerksamkeit bed\u00fcrfen\u201c, so Magliozzi.<\/p>\n

Vorteilhaft war seines Erachtens auch die schrittweise Umsetzung in abgeschlossenen Phasen. Nach jeder Phase setzten sich die Teams zusammen, pr\u00fcften die Fortschritte und die weitere Planung und entschieden sich dann f\u00fcr das weitere Vorgehen. Insgesamt drei Phasen wurden auf diese Weise mittlerweile abgeschlossen, insgesamt sind sechs geplant. Insbesondere in Einkauf, Logistik und IT stehen noch keine Kennzahlen und standardisierten Berichte zur Verf\u00fcgung. Au\u00dferdem gibt es noch Vertriebsaspekte, die offen sind, wie z.B. Wettbewerbspreise analysieren.<\/p>\n

Gesamtes Unternehmen profitiert<\/b><\/p>\n

Laut Magliozzi sind die positiven Auswirkungen des Projekts schon im ganzen Unternehmen, aber vor allem in der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung zu sp\u00fcren: \u201eIn der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung haben wir bereits einen sehr hohen Nutzen und eine sehr hohe Akzeptanz, denn sie kann heute tats\u00e4chlich fundierte Entscheidungen treffen und zwar richtig schnell und mit deutlich geringerem Arbeitsaufwand, da sie heute mit aktuellen Kennzahlen arbeitet.\u201c Ein weiterer ganz gro\u00dfer Vorteil sei die deutliche Senkung des Arbeitsaufwands in den Abteilungen.<\/p>\n

Statt fr\u00fcher rund 40 sind heute nur noch elf Mitarbeiter damit besch\u00e4ftigt, neue Auswertungen und Berichte zu schreiben.
\nDer wirtschaftliche Nutzen f\u00fcr Sch\u00e4ferbarthold steht f\u00fcr Magliozzi daher au\u00dfer Frage: \u201eAllein der Arbeitsaufwand, den wir sparen, sorgt daf\u00fcr, dass sich die Investition innerhalb k\u00fcrzester Zeit amortisieren wird. Das ist schon enorm, was sich allein dadurch sparen l\u00e4sst, dass sich die Mitarbeiter nicht mehr damit besch\u00e4ftigen m\u00fcssen, wo sie die richtige Kennzahl im ERP, im Produktinformationsmanagementsystem oder im Vertriebssystem finden. Diese Zeit k\u00f6nnen sie sich sparen und f\u00fcr wichtigere Aufgaben nutzen, wie Kundenkontaktpflege und Auftragsbearbeitung. Damit kommt das Projekt auch den Kunden zugute. Und das ist es, worum es am Ende geht\u201c, so sein Res\u00fcmee.<\/p>\n<\/div>

<\/i>Jetzt PDF downloaden<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>
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